سوالات متداول

سوالات متداول

آیا قطعات جلوبندی ماشین‌کالا اصل و باکیفیت هستند؟

بله، تمامی قطعات جلوبندی و یدکی موجود در ماشین‌کالا از تولیدکنندگان معتبر تهیه شده و کیفیت آن‌ها پیش از ارسال بررسی می‌شود. ما اصالت و سلامت کالا را تضمین می‌کنیم.

آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟

فعلاً تمرکز ما بر فروش آنلاین و ارسال به سراسر کشور است، اما در صورت نیاز می‌توانید برای هماهنگی خرید حضوری با پشتیبانی تماس بگیرید.

چطور می‌توانم مطمئن شوم قطعه مناسب خودروی من را خریداری می‌کنم؟

پیش از خرید می‌توانید با کارشناسان ماشین‌کالا تماس بگیرید تا با توجه به مدل خودرو، سال ساخت و نوع قطعه، بهترین گزینه را به شما پیشنهاد دهند.

سفارش‌ها چطور ارسال می‌شوند و چقدر طول می‌کشد؟

ارسال سفارش‌ها به سراسر کشور از طریق پست و تیپاکس انجام می‌شود. برای تهران، امکان ارسال با پیک نیز وجود دارد. معمولاً سفارش‌ها بین ۱ تا ۳ روز کاری به دست مشتری می‌رسد.

آیا قیمت‌های سایت به‌روز هستند؟

بله، تمام قیمت‌های درج‌شده در سایت به‌صورت روزانه به‌روزرسانی می‌شوند تا مشتری با خیال راحت و بدون نگرانی از تغییر قیمت خرید خود را انجام دهد.

آیا می‌توان قطعه خریداری‌شده را مرجوع کرد؟

در صورتی که قطعه ارسال‌شده با سفارش شما مغایرت داشته باشد یا مشکلی در کیفیت آن وجود داشته باشد، می‌توانید ظرف ۴۸ ساعت با پشتیبانی تماس بگیرید تا مراحل تعویض یا بازگشت وجه انجام شود.

آیا ماشین‌کالا قطعات خودروهای خارجی را هم دارد؟

بله، علاوه بر خودروهای ایران‌خودرو و سایپا، قطعات جلوبندی برخی از خودروهای خارجی نیز در سایت موجود است. برای اطلاع از موجودی، با ما تماس بگیرید.

ارتباط با ماشین کالا

email contact

از طریق تماس

از طریق تماس با شماره 09195355547 در ارتباط با شما هستیم.

تماس تلفنی

alt
whatsup contact

از طریق واتس اپ

از طریق دکمه زیر داخل واتس‌اپ بهمون پیام بده و ما بزودی جواب میدیم.

ارسال پیام

alt
telegram contact

از طریق تلگرام

از طریق دکمه زیر داخل تلگرام بهمون پیام بده و ما بزودی جواب میدیم.

ارسال پیام

alt